1、 移動(dòng)硬盤在WIN系統(tǒng)可以使用，但是連接MAC電腦卻無法識(shí)別。

因?yàn)殡娔X Mac OS X 系統(tǒng)下默認(rèn)使用 HFS+格式的磁盤， WIN系統(tǒng)默認(rèn)是FAT32或者NTFS格式，兩者互不兼容，所以原則上只有在一個(gè)系統(tǒng)中使用。如果要兩個(gè)系統(tǒng)兼容使用，可以用軟件在WIN系統(tǒng)里把硬盤分區(qū)格式成FAT32格式，或者在MAC系統(tǒng)里用自帶軟件格式化成FAT32，但是有個(gè)問題就是超過4G以上的資料，無法拷貝，因?yàn)镕AT32不支持。

2、 移動(dòng)硬盤插入電腦，有發(fā)現(xiàn)新硬件，但是在“我的電腦”里看不到硬盤盤符?

首先先確認(rèn)在“我的電腦”-“管理”-“磁盤管理”里是否有發(fā)現(xiàn)硬盤，如果有識(shí)別到，有可能就是移動(dòng)硬盤未初始化或分區(qū)等依提示處理;如果在“磁盤管理”都沒有發(fā)現(xiàn)硬盤，那請(qǐng)重新拔插一下USB數(shù)據(jù)線，并且換一個(gè)電腦的USB接口試一下，再發(fā)現(xiàn)不了，可能是硬盤本身問題。

3、 從電腦里無法把資料復(fù)制到移動(dòng)硬盤里，或者拷貝速度極其緩慢?

一般移動(dòng)硬盤的拷貝速度，舉例來說2.5寸的USB2.0移動(dòng)硬盤在電腦里傳輸速度在20M左右。如果在電腦拷貝資料倒移動(dòng)硬盤的過程中，出現(xiàn)無法復(fù)制或在速度極其慢的情況下，我們首先要分析無法復(fù)制或者拷貝很慢的這個(gè)文件的實(shí)際容量大小。如果文件大小在4G以內(nèi)，這時(shí)候可以用其他的存儲(chǔ)設(shè)備來替換試一下，比如用優(yōu)盤或者其他品牌的優(yōu)盤，看是否還出現(xiàn)無法負(fù)責(zé)或者拷貝速度非常慢。一切正常的話，不排除硬盤本身質(zhì)量問題。如果也是同樣情況，那就是文件本身問題，直接刪除，不要在糾結(jié)這個(gè)問題上了。其次，如果文件大小在4G以上，并且確定同一個(gè)硬盤拷貝4G容量以內(nèi)的資料正常，那問題就出在硬盤的“分配單元大小”或者是分區(qū)文件系統(tǒng)格式上。在WIN系統(tǒng)上，文件系統(tǒng)格式有2種，F(xiàn)AT32跟NTFS格式。如果用戶分區(qū)是用FAT32，那超過4G是百分百拷貝不進(jìn)去的，這個(gè)是格式不支持。如果分區(qū)是用NTFS格式，問題一般出在分配單元大小上。顧客可以把分區(qū)先右鍵格式化，然后可以在分配單元大小選項(xiàng)里選擇默認(rèn)，然后快速格式化，完畢以后測(cè)試一下是否超過4G可以正常拷貝，如果還是不行，那重新再格式化一次，在分配單元大小選項(xiàng)里選擇4096字節(jié)，再快速格式化，一般就可以解決問題了。

4、 硬盤無法分區(qū)，無法拷貝資料，在磁盤管理里硬盤屬性變成RAW格式?

RAW是一種文件鏡像格式，一般不用于WIN系統(tǒng)中，當(dāng)文件系統(tǒng)出錯(cuò)時(shí)，往往WIN系統(tǒng)會(huì)誤認(rèn)為是RAW(非FAT格式)，即文件表錯(cuò)亂造成的。也可能是病毒照成的。

解決方法：

方法一(保留數(shù)據(jù)法)：你可以這樣試一下：進(jìn)"控制面板"找到"管理工具"，將其打開，在將"本地安全策略"打開，在將"安全選項(xiàng)"打開，在右面窗口找到"網(wǎng)絡(luò)訪問：本地帳戶的共享和安全模式"后的"僅來賓"改為"經(jīng)典"，退出回到我的電腦，在D盤上點(diǎn)右鍵找"安全"標(biāo)簽，將其亂碼刪掉，然后添加本計(jì)算機(jī)的用戶即可。 注意：本方法可能針對(duì)的也是以前是NTFS格式分區(qū)的。與方法三大致雷同。

方法二(無法保留數(shù)據(jù))：使用控制面板——管理工具——計(jì)算機(jī)管理——磁盤管理刪除，重新建立分區(qū)即可

方法三(可以保留數(shù)據(jù)，原來分區(qū)格式為NTFS格式)：?jiǎn)螕?工具"--"文件夾選項(xiàng)"-把"使用簡(jiǎn)單文件共享"的勾去掉,RAW格式的分區(qū)(原先是NTFS分區(qū)格式)就有"安全選項(xiàng)"了,然后重新設(shè)置一下權(quán)限,就OK了。

方法四(理論上應(yīng)該可以保留數(shù)據(jù)，未經(jīng)過測(cè)驗(yàn))：用DM分區(qū)軟件看一下有沒有分區(qū)表錯(cuò)誤,或者用PQ軟件把分區(qū)恢復(fù)為FAT32或者NTFS格式。

方法五(別人的方法可以保留數(shù)據(jù)。PS：感覺很麻煩)：

具體方法如下：

1、使用EasyRecovery Pro 6.06，選擇數(shù)據(jù)恢復(fù)---》Advanced Recovery(選用高級(jí)選項(xiàng)自定義數(shù)據(jù)恢復(fù)功能);

2、選擇已變?yōu)镽AW格式的盤符，點(diǎn)擊下角的高級(jí)選項(xiàng);

3、在文件系統(tǒng)掃描中，文件系統(tǒng)選"NTFS"，點(diǎn)高級(jí)掃描，選擇右下角的"高級(jí)選項(xiàng)"，把簇大小和數(shù)據(jù)起始位置都設(shè)為0;

4、點(diǎn)擊分區(qū)設(shè)置，使用MFT方式(這點(diǎn)一定不能錯(cuò));然后確定; 5、點(diǎn)擊下一步，開始掃描文件系統(tǒng)，然后就是等~~~~~~~~~~~~~~~，要的時(shí)間比較長(zhǎng)，要耐心。完成后就會(huì)發(fā)現(xiàn)找到了一個(gè)NTFS的盤符，再點(diǎn)擊找到的盤符，開始掃描;

6、掃描完成后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的文件都已找到，然后點(diǎn)擊恢復(fù)，選擇一個(gè)可用的盤來存你恢復(fù)的文件就行;

7、最后格式化出問題的盤~~~把恢復(fù)的文件拷回去

二、移動(dòng)硬盤使用注意事項(xiàng)：

移動(dòng)硬盤屬于大功率設(shè)備同時(shí)也是很精密的電子產(chǎn)品，建議不要使用臺(tái)式機(jī)前置USB口連接(臺(tái)式機(jī)前置USB口是通過很細(xì)的延長(zhǎng)線從主板上接到前面來的，劣質(zhì)機(jī)箱、劣質(zhì)電源和主板以及舊電腦供電是相當(dāng)不穩(wěn)定，很容易造成不認(rèn)盤或者是讀寫出錯(cuò)甚至是損壞硬盤)，建議使用時(shí)接上USB數(shù)據(jù)線上的鋪助供電口，或者接機(jī)箱后面的USB口，如果您覺得每次都要插到機(jī)箱后面非常不方便，您可以買一個(gè)能帶動(dòng)移動(dòng)硬盤的USB HUB：

A.不管能不能用前置的，盡量不要使用前置的USB接口，因?yàn)榍爸玫腢SB普通存在供電不足的現(xiàn)象，很容易燒壞硬盤，就算短時(shí)間內(nèi)不出問題，長(zhǎng)時(shí)間使用，也會(huì)影響硬盤使用壽命，千萬不要怕麻煩!!!

B.請(qǐng)使用機(jī)箱后置的USB接口，采用雙USB接口同時(shí)供電，把接電腦的一端的兩個(gè)USB接口同時(shí)插到電腦上面，不要使用前置USB接口，不要使用延長(zhǎng)線。

C.請(qǐng)不要同時(shí)使用其它的USB設(shè)備，用了全部拔掉，必須保證移動(dòng)硬盤單獨(dú)使用USB接口。

D.盡量避免一次拷貝大容量的文件，正常的情況，應(yīng)該把大容量的文件分成小于10G左右的文件，慢慢寫入移動(dòng)硬盤。

其實(shí),這種硬盤出現(xiàn)各種問題的原因,還大一部份是因?yàn)槭褂眠^程中方法不當(dāng)造成的.所以,在移動(dòng)硬盤使用的過程中,應(yīng)注意下面幾個(gè)問題:

1.移動(dòng)硬盤在數(shù)據(jù)讀寫使用過程千萬不要移動(dòng)、震動(dòng).，否則容易造成硬盤的盤符丟失,盤體損壞.硬盤屬高精密設(shè)備,在讀寫數(shù)據(jù)的時(shí)候,盤片轉(zhuǎn)速高達(dá)每秒幾千轉(zhuǎn),探頭與盤片只有零點(diǎn)幾毫米的距離,而移動(dòng)硬盤的供電是USB接口,比較容易松動(dòng),造成接觸不良.一旦在使用過程中,移動(dòng)硬盤,很容易造成供電中斷,燒毀電路,產(chǎn)生微硬盤不認(rèn)盤,不讀盤的故障.

2.移動(dòng)硬盤在日常攜帶過程中,切記不能隨意亂丟亂放,重力撞擊.有些用戶在攜帶移動(dòng)硬盤的時(shí)候,就仿佛移動(dòng)硬盤是個(gè)百變金剛一樣,隨意的放在上衣口袋,褲子的口袋中,與鑰匙,手機(jī)疊放一起,或是壓在筆記本下,這些都很容易造成硬盤的物理損壞.雖然硬盤外殼是金屬的,但很薄很軟,與硬盤幾乎是緊貼的,很難起到緩沖的作用,而硬盤中的探頭與盤片距離又只有幾毫米,稍微重一點(diǎn)的沖擊力就容易使硬盤盤片受損.

3.禁止使用不標(biāo)準(zhǔn)的、劣質(zhì)USB數(shù)據(jù)連接線。移動(dòng)微硬盤在讀取數(shù)據(jù)時(shí)，完全依靠USB數(shù)據(jù)線進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸與供電，劣質(zhì)的USB數(shù)據(jù)線往往接口松動(dòng)，沒有屏蔽層，一旦供電不足容易導(dǎo)致探頭停止工作，擊打高速旋轉(zhuǎn)的盤片，造成盤片的損壞。

4.確認(rèn)電腦USB接口安全，無短路。 有些用戶的電腦，USB接口長(zhǎng)期不使用，工作中的環(huán)境粉塵又比較多，潮氣比較大。如果這時(shí)沒有輕除USB接口的水氣，臟物就使用移動(dòng)硬盤的話，是很容易造成移動(dòng)硬盤的電路擊穿，燒毀的。

5.在連接電腦的情況下，不能頻繁的撥插移動(dòng)硬盤。有些用戶在使用移動(dòng)硬盤的時(shí)候，就跟使用U盤一樣，沒事就喜歡拷點(diǎn)文件就撥除一下，過兩三分鐘需要存文件的時(shí)候又插上，其實(shí)這種使用習(xí)慣是非常不好的，移動(dòng)硬盤在撥插的時(shí)候，過載的電流量是很大的，如果頻繁插撥，容易使移動(dòng)硬盤的電源電路負(fù)載過大，燒掉電路板。所以，平時(shí)使用移動(dòng)硬盤時(shí)，盡量一次性拷貝數(shù)據(jù)，盡量減少撥插的次數(shù)。

6.不要長(zhǎng)時(shí)間讓移動(dòng)硬盤與電腦連接。有些用戶使用移動(dòng)硬盤的時(shí)候，喜歡把移動(dòng)硬盤插上，到下班或關(guān)電腦的時(shí)候再插除，其實(shí)這種使用移動(dòng)硬盤的方法是非常不可取的。大大縮短了移動(dòng)硬盤的使用壽命。移動(dòng)硬盤雖然也是硬盤的一種，但是長(zhǎng)時(shí)間使用，熱量就會(huì)過大，熱量過大會(huì)加速電子元器件的老化與硬盤盤片\探頭的變型,埋下各種硬盤故障的隱患。

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